¿Cómo elijo la mejor visita guiada a pie por Praga?

Ya sabes cómo es: has reservado tus vacaciones y crees que todo está solucionado. Entonces, de repente, empiezas a pensar en cuál es la mejor forma de explorar Praga. Decides que te gustaría hacer una visita guiada a pie. De repente, tienes que pensar en cómo encontrar al mejor guía. Encontrar el recorrido a pie adecuado y al guía adecuado puede ser todo un reto en Praga. ¿Sabías que más del 50 % de todos los guías de Praga carecen de los conocimientos suficientes, incluidos muchos de los que trabajan para las agencias más grandes? Para nosotros, esta fue la razón por la que, hace un año y medio, decidimos no trabajar con autónomos.

Tienes que hacerte algunas preguntas:

• ¿Prefiero hacer una visita guiada prepagada o una de las llamadas «visitas guiadas gratuitas»?
• ¿De cuántas personas están compuestos los grupos de esta agencia de viajes?
• ¿Cuántas personas hay en mi grupo?
• ¿Tiene licencia el guía?
• ¿Cuál es la cantidad máxima que quiero gastarme en mi excursión?

Visitas guiadas gratuitas frente a visitas guiadas prepagadas

Hoy en día está muy de moda reservar lo que se conoce como «tour gratuito». No hay que pagar nada por adelantado y tú decides al final cuánto quieres pagar en función de tu experiencia. Esta cantidad suele oscilar entre 10 y 50 €, dependiendo de tu nivel de satisfacción. En I Love Praag también trabajamos a menudo con este concepto porque creemos en la calidad, y motiva a nuestros guías a dar el 200 % cada día. Si la gente paga más, eso supone una bonificación en su salario. En un tour en el que el pago se realiza por adelantado, el guía no tiene el incentivo de esforzarse al máximo.

¿De cuántas personas están formados los grupos?

Es importante prestar mucha atención al tamaño del grupo a la hora de reservar la visita guiada. Especialmente en el sector de los llamados «Freetours», es habitual que los grupos sean algo más numerosos. En Praga, esto suele traducirse en grupos de más de 30 personas, y a veces incluso de más de 40. Esto es algo que realmente nos preocupa, porque, en nuestra opinión, un grupo no debería superar las 20 personas. Con 20 personas, al guía ya le resulta muy difícil mantener al grupo unido en lugares concurridos y prestar a todos la atención adecuada durante todo el recorrido. Por ejemplo, 20 personas es también el tamaño máximo de grupo para visitar edificios de acceso público, como iglesias o museos.

¿Cuántas personas hay en mi grupo?

Las visitas guiadas gratuitas no suelen estar disponibles para grupos de más de 8 personas. Esto se debe a varias razones. Si un grupo no se presenta o cancela en el último momento, suele quedar plazas libres. Los grupos de más de 8 personas pueden alterar el ambiente de la visita, ya que suelen ser menos propensos a participar en la dinámica de grupo. A veces es posible participar en una visita guiada gratuita pagando por adelantado una parte del importe. Por supuesto, siempre puedes reservar una visita privada, y esto no tiene por qué ser caro.

¿Tiene licencia el guía?

Puedes dar por hecho que todos los guías cuentan con la licencia correspondiente. Por desgracia, también hay muchos guías en Praga que no disponen de la licencia adecuada. Ten en cuenta que los guías que trabajan sin licencia lo hacen de forma ilegal. Si ves que tu guía no tiene una licencia nacional de guía turístico, puedes cancelar la visita y, por supuesto, solicitar un reembolso.

¿En qué debes fijarte?

En la República Checa existen dos tipos diferentes de licencias de guía. Categoría 1: Estas personas suelen haber estudiado en el extranjero o mediante formación autodidacta. Categoría 2: Estas personas han completado una formación en la República Checa. Cabe señalar que no siempre tiene por qué tratarse de una titulación en Historia. Por ejemplo, alguien que haya completado una formación en turismo como agente de viajes también puede optar a esta categoría. Como se puede observar, no es necesariamente cierto que alguien de la Categoría 2 tenga más conocimientos. Para muchas personas de la categoría 1, la homologación de sus títulos y certificados en la República Checa es un proceso muy complejo. Debido al bajísimo nivel de inglés, todos los documentos deben ser traducidos por agencias especializadas. Esto conlleva unos costes elevados. Dado que las personas de la categoría 1 tienen los mismos derechos, muchos guías de esta categoría se ahorran las molestias.

Voy a contratar a un guía extranjero; ¿supone esto algún problema?

Debido al pasado comunista de Praga, hay muchos guías extranjeros que trabajan en la ciudad. Estos guías tienen tantos conocimientos como los locales, si no más, así que no tienes por qué preocuparte por eso. A menudo, un guía extranjero es incluso mejor que uno local, y es natural que te preguntes por qué. A un guía extranjero se le deja al margen cuando se trata de temas delicados como el comunismo. Además, hablamos de historia, no de la República Checa, sino de Checoslovaquia. Es bueno saber que los eslovacos vivieron ciertos acontecimientos importantes de forma muy diferente a los checos. Muchos guías checos suelen hablar desde una perspectiva checa, lo que significa que no se transmite información importante. Un buen ejemplo es que nuestro recorrido por el Casco Antiguo de Praga es uno de los pocos que también incluye el Barrio Pequeño de Praga.

¿Cuánto debería gastarme en mi excursión?

Hoy en día, vemos muchas excursiones que incluyen el almuerzo, una pausa para el café y mucho más. Por desgracia, estos almuerzos no siempre se celebran en restaurantes auténticos. Muchas empresas tienen acuerdos con restaurantes y reciben una comisión por cada persona, por lo que no les importa lo que recomienden. Nosotros creemos en la honestidad, y todos los sitios que visitamos o recomendamos serán lugares en los que también encontrarás a nuestros guías. A veces, pagas mucho dinero por todos los extras y puede que te preguntes si merece la pena.

Evita el paraguas rojo

En Praga, el ayuntamiento está llevando a cabo una campaña para evitar el paraguas rojo. Como empresa, apoyamos esta campaña porque, lamentablemente, hay una empresa en Praga con un paraguas rojo que difunde casi exclusivamente desinformación. A esta empresa se la conoce en nuestro sector como los «cowboys». Afortunadamente, nuestro paraguas es blanco, así que puedes elegirnos con total confianza.

Nuestros guías cuentan con una amplia experiencia y están supervisados por historiadores, todos ellos con más de 10 años de experiencia. Independientemente de sus titulaciones y de la trayectoria de sus compañeros, reciben un programa de formación intensivo de al menos un mes. Con una valoración de 4,9/5,0 en Google (una puntuación inalcanzable), puedes reservar con total confianza tu visita guiada por Praga con nosotros, en I Love Praag.