O ponto de partida de um passeio ou excursão varia de acordo com a excursão. Você encontrará o endereço do ponto de partida na confirmação da reserva, que será enviada por e-mail.

Todos os passeios estão disponíveis em inglês por padrão. Em muitas cidades, também oferecemos outros idiomas, como espanhol, alemão, holandês, italiano, francês, português ou russo. Se desejar fazer um passeio em outro idioma, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para discutir as possibilidades através do e-mail: mail@i-love-walking.com

Você pode pagar em euros ou coroas checas. O pagamento pode ser feito durante a reserva. Para muitos passeios, também é possível pagar no início da excursão. Observe que, se você pagar diretamente online, sua vaga estará garantida.

A I Love Walking preza pela experiência e qualidade, ao contrário de nossos concorrentes que trabalham com diversos parceiros em cada cidade. Selecionamos apenas os melhores fornecedores em cada cidade. Portanto, em qualquer cidade do mundo, o site da I Love Walking é o melhor lugar para reservar um passeio ou excursão a pé. Como buscamos manter nossos custos o mais baixo possível, muitas vezes também oferecemos os preços mais acessíveis!

Sim, temos funcionários que falam holandês. Nosso atendimento ao cliente é oferecido em 7 idiomas: inglês, espanhol, alemão, holandês, italiano, francês e português. Em algumas cidades, como Praga, também oferecemos visitas guiadas em holandês.

Nossos tours acontecem em todo o mundo. Nossa sede fica em Praga, capital da República Tcheca.Endereço do escritório em Praga, República Tcheca:I Love WalkingNa Zbořenci 276/14120 00 Nové Město, PragaRepública Tcheca

Você pode sacar moeda local em qualquer lugar. Ao sacar dinheiro, o caixa eletrônico perguntará: com conversão ou sem conversão. Escolha sem conversão (a opção mais econômica). Claro, você também pode trocar dinheiro em casas de câmbio. Procure uma casa de câmbio com 0% de comissão. Esteja ciente de que algumas casas de câmbio cobram comissões muito altas ou oferecem uma taxa de câmbio desfavorável.

Infelizmente, isso não é possível. Empresas terceirizadas, como a GetYourGuide, cobram uma comissão alta. Portanto, recomendamos que você reserve seu próximo passeio diretamente com a I Love Walking.

Muitas pessoas às vezes se perguntam por que suas reservas são gerenciadas em Praga. Além de operarmos em Praga sob o nome I Love Praag/, também atuamos no mundo todo sob o nome I Love Walking. Ao gerenciar tudo de forma centralizada, conseguimos economizar custos consideráveis, já que nosso escritório atende diversas cidades. Graças a essa forma de trabalho e a essa eficiência de custos, o preço de um passeio conosco é facilmente 25% mais barato.

Infelizmente, tecnicamente não é possível fazer isso através do nosso site. No entanto, não descartamos a possibilidade de abrirmos uma exceção para o seu grupo, por exemplo, realizando o passeio com vários guias. Entre em contato conosco pelo e-mail mail@i-love-walking.com para reservar e nos comunicar suas preferências.

Por padrão, não é possível reservar passeios privados através do nosso site. Para reservar um passeio privado, entre em contato conosco pelo e-mail mail@i-love-walking.com . Teremos prazer em conversar sobre suas preferências.

Definimos um número máximo de bilhetes disponíveis no nosso sistema de reservas e nos sistemas dos nossos parceiros para garantir que os grupos não fiquem demasiado grandes. Se houver procura extra para uma determinada excursão num certo dia, podemos, por vezes, disponibilizar lugares adicionais, por exemplo, organizando uma excursão extra ou com um guia adicional.Entre em contato conosco para discutirmos as opções disponíveis. Você também pode enviar um e-mail para mail@i-love-walking.com.

Infelizmente, não podemos avisar a todos quando ingressos para uma turnê esgotada voltam a ficar disponíveis. É comum que outras pessoas cancelem suas participações ou remarquem suas viagens para outra data, por exemplo, liberando vagas. Portanto, recomendamos que você fique de olho em nosso site para verificar se novos ingressos foram disponibilizados.